Politique de confidentialité

1. Collecte des informations personnelles

Nous pouvons collecter des informations personnelles auprès des Utilisateurs de différentes manières, notamment lorsque ceux-ci :

• utilisent notre application ou notre site web
• créent un compte
• passent une commande
• s’abonnent à une newsletter
• remplissent un formulaire
• ou interagissent avec d’autres fonctionnalités de nos services

Les informations demandées peuvent inclure :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Adresse postale
• Numéro de téléphone
• Toute autre information nécessaire au fonctionnement du service

Les Utilisateurs peuvent visiter nos services de manière anonyme, sauf si certaines informations sont nécessaires pour accéder à certaines fonctionnalités.

2. Utilisation des informations collectées

Nawet peut utiliser les informations collectées pour :

Améliorer le service client

Les informations fournies nous permettent de répondre plus efficacement aux demandes de support et d’assistance.

Personnaliser l’expérience utilisateur

Nous analysons l’utilisation de nos services afin d’améliorer l’expérience globale des Utilisateurs.

Traiter les paiements

Les informations fournies lors d’une commande sont utilisées uniquement pour traiter cette commande. Elles ne sont pas partagées avec des tiers, sauf si cela est nécessaire pour le paiement sécurisé.

Envoyer des e-mails ou notifications

L’adresse e-mail peut être utilisée pour répondre aux demandes, envoyer des informations relatives au compte ou transmettre des promotions et actualités (avec le consentement de l’utilisateur).

3. Protection des informations

Nawet met en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, l’altération, la divulgation ou la destruction.

4. Partage des informations personnelles

Nawet ne vend, n’échange ni ne loue les informations personnelles des Utilisateurs à des tiers.

Nous pouvons partager des données agrégées et anonymes avec des partenaires ou prestataires uniquement dans le cadre de l’amélioration de nos services.

4.1 Services tiers utilisés

L’Application peut utiliser certains services tiers pouvant collecter des données selon leurs propres politiques de confidentialité :

• Firebase Analytics (Google) : analyse de l’utilisation de l’application (écrans consultés, recherches, achats).
• Connexion Google : lors de la connexion avec Google, nous pouvons recevoir votre nom, adresse e-mail et photo de profil selon les autorisations accordées.
• Connexion Apple : lors de la connexion avec Apple, nous pouvons recevoir votre nom et une adresse e-mail (réelle ou masquée selon votre choix).

Pour consulter les politiques de confidentialité :

• Google / Firebase : https://policies.google.com/privacy
• Apple : https://www.apple.com/legal/privacy/

5. Acceptation de cette politique

En utilisant les services Nawet, vous reconnaissez avoir pris connaissance de cette politique de confidentialité et en accepter les termes.

L’utilisation continue des services après toute modification de cette politique vaut acceptation de ces modifications.

6. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles :